FORO EFQM 2016, EXCELENTES MÁS ALLÁ DE LOS LÍMITES

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En esta ocasión quiero invitaros a seguir un evento importante y estimulante para todas las empresas y organizaciones, el Foro Anual de EFQM que se celebra el 29 y 30 de septiembre en Milán y en el que tendremos la oportunidad de compartir ideas y proyectos con las organizaciones más comprometidas con la Excelencia y la Competitividad en Europa.

Para mí será la ocasión de intervenir con una ponencia sobre la transformación digital que gestionamos y vivimos a diario: Leading the digital transformation, keys for a new leadership. Habrá más ocasiones de compartir en este blog las principales ideas que surjan en este encuentro en Milán y esperemos que también de felicitar a los finalistas españoles en los Premios 2016 que se entregan en el Foro: el Ayuntamiento de Alcobendas y el Hospital Infanta Elena de la Comunidad de Madrid. Precisamente, la primera convocatoria de estos relevantes premios tuvo lugar en 1992 y fue el rey Juan Carlos quien los entregó en España.

El lema de este año es “Driving Excellence beyond the limits” y nos recuerda que la Excelencia es inalcanzable. En ese sentido EFQM aporta, para conseguirla, el Modelo EFQM que este año cumple su 25 aniversario. Cita con la Excelencia en Milán.

 

EL RESIDENTE DIGITAL

Evolucionan a un ritmo y una velocidad difíciles de seguir. Me refiero a las tendencias digitales, a las nuevas realidades que nos trae la transformación digital. ¿Se os había ocurrido en alguna ocasión vivir en vuestra casa, en vuestra ciudad, pero ser residentes, oficialmente, en Estonia? La e-residencia es algo ya real allí, una realidad en la que ese país ha sido pionero y podría ser imitada por otros. Estonia permite una e-residencia a través de una Smart card digital que te da derecho a una residencia virtual, como emprendedor y cumpliendo una serie de requisitos legales y fiscales, sin tener allí tu residencia física. El primer e-residente ha sido un periodista británico y luego se han sumado a él varios miles de solicitantes. Cualquiera puede tener una identidad digital y poner en marcha, dirigir y mantener una compañía digital en aquel país. Tú ganas con tu negocio y el gobierno estonio también porque atrae inversiones y se posiciona como un gobierno de referencia en cuanto a nuevas tecnologías.

La iniciativa es también un indicador de cómo evoluciona la relación de los ciudadanos con las administraciones públicas gracias a la tecnología que ofrece, a un ritmo muy rápido, nuevas posibilidades de gestión en todo tipo de operaciones desde pagar tributos a cumplimentar solicitudes o certificados. Lo que me llama claramente la atención es el hecho de que la tecnología cambia la vida pública y también nuestra vida cotidiana con constantes novedades.

Precisamente leo en un informe del Instituto de Economía Digital sobre nuevas tendencias digitales, la importancia que está adquiriendo la tecnología “blockchain”, un proceso invisible para nosotros y muy desconocido pero que, en cierto modo, está en nuestras vidas y en la base de esa e-residencia. Es también la base informática sobre la que se ha elaborado la moneda bitcoin y que, más allá del éxito o no de esta moneda, va a tener un gran impacto en los servicios financieros. Esa tecnología, para los que no somos especialistas, sería una especie de libro de contabilidad 2.0 que permite que cualquier documento sea codificado en un registro digital y que es irrevocable una vez introducido en el sistema. Y, muy importante, es un diseño informático en el que no hay una autoridad central, un mundo automatizado de inteligencia artificial donde las computadoras actúan sin necesidad de ser programadas explícitamente y permite, por ejemplo, asignar recursos de una manera muy rápida y eficiente, transacciones automatizadas y transparentes.

Y, precisamente, basada también en esta tecnología, encuentro otra iniciativa interesante, la “tecnología de código abierto cívica”, un ejemplo de la cual es un proyecto de Unicef, organismo que apuesta decididamente por la innovación para llevar a cabo su labor entre los niños. En concreto, han promovido un fondo de innovación, que hasta ahora ha recaudado 9 millones de dólares, con el que ofrecen financiación a nuevas empresas de tecnología dedicadas a desarrollar soluciones para mejorar las vidas de los niños más vulnerables del mundo.  Según sus responsables de innovación, han decidido invertir en tecnologías de código abierto en favor de los niños y para solicitar estos fondos, que son una ayuda para los emprendedores de países en desarrollo, tienen que ser proyectos basados en esta tecnología de código abierto.

Una iniciativa que me ha parecido innovadora e interesante porque, como decía al comienzo de este blog, las nuevas realidades que nos trae la nueva tecnología entran en nuestras vidas mucho más de lo que somos conscientes.

 

 

LA DOBLE AGENDA

Decía en el post anterior que volvemos al curso este mes de septiembre y para todos, o casi todos, de nuevo regresamos a la asignatura de conciliar. Es el momento de la doble agenda. No se trata solo de una cuestión doméstica para salir del paso a la hora de organizar el día a día. La conciliación, como hemos comentado otras veces, debe estar en la base de cualquier política de Recursos Humanos y en la de cualquier iniciativa que promueva la diversidad en las empresas.

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