EL CIBERESPACIO SE CUELA EN LA ESTRATEGIA

Comparto algunas jornadas interesantes de grandes empresas que han tenido lugar en Madrid en las últimas semanas sobre temas que he tratado a menudo y que nos remiten al ciberespacio. La ciberseguridad nos ha colocado en encrucijadas urgentes y determinantes.

Lo primero que queda patente es un punto de partida importante; no nos encaminamos al ciberespacio, sino que ya vivimos en él. Y en ese ciberespacio, la ciberamenaza es una presencia constante, cotidiana a la que las empresas deben dar respuesta y hay factores que tener en cuenta porque van a condicionarnos en las compañías en este nuevo ciber entorno.

La reciente Encuesta Mundial sobre el Estado de la Seguridad de la Información refleja que, desde 2012, el presupuesto medio que las empresas dedican a ciberseguridad en el mundo casi se ha duplicado y ha aumentado de 2,8 a 5,1 millones de dólares. En España, la inversión de las compañías en seguridad de la información ha seguido una evolución similar.

Durante 2016 se detectaron 479 incidentes de ciberseguridad en infraestructuras críticas situadas en todo el país lo que supone un aumento del 357% respecto a 2015 según los datos que maneja el Centro Nacional de Protección de las Infraestructuras Críticas (CNPIC). Este organismo indica que los servicios críticos más vulnerables y atacados son el sector salud y el energético.

Seguramente se pueden manejar muchos datos con lo que evidenciar lo que decía al principio, que vivimos en el ciberespacio con sus ventajas y riesgos, pero lo que está claro es que la ciberseguridad debe afrontarse como una realidad transversal que afecta a todos los niveles y sectores de la empresa. Hasta un punto que, para manejarla con efectividad, los CEOs reunidos en estos encuentros consideran clave que se sitúe en la misma estrategia de la empresa. Los daños por un ciberataque, estar inmersos en una ciberguerra, provoca unos daños muy elevados en la cuenta de resultados.

Pero, además, en el ciberespacio se juega nuestra reputación, atraemos y tratamos el talento, nos comunicamos con clientes y partners, obtenemos información para nuestros proyectos, nos ajustamos a nuevas normas legislativas, cuidamos de la confidencialidad, incluso somos evaluados ya que se ha abierto un nuevo nicho de mercado como son los Sellos de ciberseguridad. Ésta ha traído nuevas formas de trabajo cuando constatamos la colaboración de ingenieros en sectores o departamentos totalmente ajenos a estos profesionales hasta el momento, o cuando se requiere la colaboración entre técnicos y fuerzas de seguridad.

Pero la seguridad o ciberseguridad no es sólo tecnología, requiere un nuevo management porque no es un reto sólo de tecnología sino también de gestión y de personas y porque, en relación con éstas, nos podemos encontrar un déficit de skills para afrontar nuevos retos y nuevos escenarios.

Creo que entendemos lo que ocurre, la ciberguerra, ciberamenaza, ciberriesgo están aquí, están en nuestra agenda, y conviene que lo afrontemos desde un planteamiento general de estrategia y de mejora continua por la velocidad de la tecnología, pero ¿cómo? Quedan muchos huecos por completar para tener una solución completa, sobre todo para saber anticiparse.

 

 

MUJERES TECNOS, YA SOMOS VISIBLES

Hoy el post de este blog es positivo. Es buena noticia que llega desde varios puntos. Y tiene que ver con la tecnología, con las mujeres y con sus puestos en empresas tecnológicas porque ¿Quién ha dicho que no vayamos situándonos en ese sector? Aunque estemos muy lejos de lo deseado, y estemos trabajando desde distintas instancias y desde hace tiempo para animar a niñas y jóvenes a optar por estudios de ciencias y carreras tecnológicas porque hay un déficit de presencia femenina en este sector, no se ha perdido el tiempo y en la Alta Dirección en los últimos años, hay algunos balances positivos que aportar. Vamos a ver qué datos encontramos. Leer más…

BRECHA SALARIAL, DE ACTUALIDAD EN EUROPA

 

Link al video: http://www.rtve.es/alacarta/videos/telediario/casi-mitad-europeos-considera-papel-principal-mujer-cuidar-del-hogar-familia/4318229/#aHR0cDovL3d3dy5ydHZlLmVzL2FsYWNhcnRhL2ludGVybm8vY29udGVudHRhYmxlLnNodG1sP2N0eD00NTAzMCZsb2NhbGU9ZXMmb3JkZXJDcml0ZXJpYT1ERVNDJnBhZ2VTaXplPTE1JnNlY3Rpb25GaWx0ZXI9NDUwNTImbW9kZT1URVhUJm1vZHVsZT1PVEhFUiZhZHZTZWFyY2hPcGVuPWZhbHNl

Que la igualdad de género es asignatura pendiente es algo que he repetido a menudo en este blog. Que vamos avanzando, también. Periódicamente conocemos estudios, informes o estadísticas sobre cómo va evolucionando este asunto y, recientemente, he tenido la oportunidad de opinar sobre ello en el informativo de TVE1 que ha abordado este asunto. Indicativo claro de que este es, sin duda, un tema en permanente actualidad. El mensaje, por mi parte, estaba claro: sólo desde las posiciones de alta responsabilidad, las mujeres podremos influir realmente para que se produzca esa igualdad en todos los niveles de las empresas. Leer más…

ORGULLO DE LÍDERES EN REPUTACIÓN

 

Un orgullo formar parte de una compañía situada en el número uno de los rankings por su reputación. Se acaba de hacer público que Forbes y el portal estadístico Statista, han realizado una investigación para encontrar a la compañía con mejor reputación en el mundo.

Para ello han procedido a encuestar a 15.000 personas sobre su percepción de honestidad, fiabilidad y compromiso social de empresas por todo el mundo, concretamente de 61 países.

Estos organismos informan que somos el grupo Siemens quienes hemos conseguido la primera posición en el podio. El grupo francés Michelin consigue el puesto de subcampeón con una puntuación de 98,67 por ciento y Alphabet, se sitúa en la tercera posición. Leer más…

LOS CONSEJOS SE TRANSFORMAN

Si en mi post anterior hablaba de la importancia de la Agilidad, de la necesidad de ser ágiles y flexibles para poder abordar la Transformación que se nos exige hoy en día, hoy me pregunto cómo se afronta, y si se hace, en los Consejos de Administración de las empresas. Ninguno de ellos se va a ver libre de afrontarla porque la tecnología no lo va a permitir.

Los Consejos abordan hoy los nuevos retos del mundo digital y entre sus preocupaciones se abren paso las nuevas tecnologías y la ciberseguridad que pone en jaque negocios, inversiones o productos en un tiempo récord. Como consecuencia de ello, se necesita talento, un talento distinto, con nuevas habilidades y, a menudo, todavía escaso. Leer más…

CITA PARA DEBATIR SOBRE AGILIDAD

 

He hablado recientemente de las Tres Aes que se requieren en la actualidad para gestionar las compañías: la A de Agilidad, la de Aprendibilidad y también la de Adaptibilidad. Y hoy quiero incidir en la importancia de esa A de Agilidad porque en esta semana tenemos la ocasión de debatir en Madrid con los mejores especialistas en Europa sobre cómo aplicamos esa cualidad y sobre cómo puede ser decisiva en los resultados de nuestras empresas. Será de la mano de la EFQM.

La Agilidad siempre tiene que ver con la flexibilidad, la rapidez, la adaptabilidad, conceptos que implican movimiento porque con él hay que responder al entorno VUCA en el que nos movemos; porque es imprescindible para nuestra transformación. Vivimos en el cambio constante y para controlarlo tendremos que ser ágiles. En ese sentido, no está de más recordar que el 70% de las empresas de Fortune han desaparecido en los últimos diez años por no adaptarse a los cambios.

Precisamente para atender a ese reto y para estar al día en las últimas tendencias sobre cómo gestionar con agilidad EFQM, la European Foundation Quality Management, celebra su Foro anual los días 26 y 27 en Madrid. El lema escogido para esta edición es precisamente EXCELLENCE THROUGH AGILITY y en él se pondrá de relieve cómo se puede abordar la agilidad desde puntos de vista muy distintos. Podremos escuchar cómo se tiene en cuenta la agilidad en la gestión de un aeropuerto; en el pilotaje de un avión caza donde hay que decidir en momentos de máxima tensión; en una empresa tecnológica que quiere combinar tecnología y excelencia; en una gran empresa que se transforma para poner en marcha nuevos negocios; en ciudades que se rediseñan en Smart cities; en grandes corporaciones que deben competir con las start ups; en la gestión de organizaciones públicas como los ayuntamientos; incluso un chef hablará de cómo gestionar el talento y el trabajo en equipo en el negocio de la cocina. Será un punto de vista global de lo que ocurre en el mundo de la gestión con los mejores y también se conocerán los Excellence awards, el reconocimiento a la Excelencia europea en la edición 2017.

Más de quinientos directivos llegados de toda Europa se reúnen para conocer e intercambiar las teorías y prácticas más avanzadas en gestión de organizaciones y más sobre la habilidad para adaptarse a los cambios con rapidez y eficiencia en plena transformación digital. Al final de todas esas teorías, nos encontramos con que la agilidad será una herramienta más en el camino a la Excelencia y que la Excelencia nos exige emplear cada vez menos tiempo en hacer las cosas. Al final, de todo, la competitividad.

Queda camino por recorrer para las compañías españolas que se encuentran en el puesto número 34 entre las naciones más competitivas del mundo, en el 18 si tenemos en cuenta solo las europeas, tres puestos detrás de Francia y por delante de Portugal e Italia. La apuesta por la Excelencia es siempre el camino más acertado para superarse en competitividad.

 

 

MÁS Y MÁS COMPRAS DESDE EL SOFÁ

Hablaba hace un par de semanas de la importancia de las redes sociales, no sólo  como un canal de comunicación personal, sino también como un soporte para empresas y para organizaciones y además, como una palanca que favorece y mueve el comercio electrónico. Comparar, comentar, opinar sobre un producto o servicio antes de comprar es ya una costumbre instalada entre nosotros y, finalmente, se refleja en las estadísticas y el volumen de negocio de muchas compañías.

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DA LA BIENVENIDA A LA VR

 

Unos cuantos ciudadanos han jugado ya con Rafa Nadal al tenis. Algunas bodegas ofrecen a sus clientes no solo vino sino un viaje virtual por sus instalaciones y viñedos. Telefónica preparó para un aniversario su propio viaje virtual por su edificio más emblemático. En Siemens PPAL también utilizamos la realidad virtual para entrar en las futuras instalaciones de clasificación de nuestros clientes para ver cómo serán físicamente y su funcionamiento. Todo esto se hace a través de esas aparatosas gafas tan extrañas que podíamos ver en algunos congresos o en demostraciones de nuevas tecnologías y que ya nos resultan familiares. Ahora son dispositivos de realidad virtual mucho más asequibles porque la VR (virtual reality) avanza a una velocidad que sorprende a los propios implicados en el sector. Leer más…

DAMOS MUY BIEN LA TALLA

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Hay momentos de buenas noticias y de felicitarse y no tanto de preocuparse, y en el mundo de la empresa y de la Excelencia también los hay. Hoy, por ejemplo. Como miembro del Consejo de Administración de la EFQM no puedo evitar sentir cierto orgullo por ver a dos organizaciones españolas entre los nominados a los premios europeos de Excelencia que se entregan en Madrid en el próximo mes de octubre. Siguen la estela del Ayuntamiento de Alcobendas que el año pasado se impuso a organizaciones públicas y privadas y de todos los sectores al recoger el premio europeo a la Excelencia 2016. Un ayuntamiento modelo en gestión y modelo para toda Europa que apostó en su momento por el Modelo EFQM de gestión y ha llegado, desde el sector público, a la más alta posición. Leer más…

LA PARTICULAR CARRERA DE LA INNOVACIÓN

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Foto: wipo.

El Índice Global de Innovación recoge todos los años la posición de cada país en relación con los demás en el mapa de la innovación internacional. Las tres organizaciones que lo elaboran, la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual, la universidad de Cornell y la escuela de negocios INSEAD, lo hacen cada año y determinan cuál destaca en qué lugar. En la edición 2017, Suiza es el país que ocupa una primera posición a nivel mundial. Sobre un máximo de 100, Suiza ha obtenido 67,7 puntos.

En este podio, la segunda posición corresponde a Suecia y la tercera a Holanda. Tres países europeos encabezan por tanto la carrera por la innovación en el mundo en la que España se encuentra en el puesto 28 con una puntuación asignada de 48,8 sobre 100, lo que nos deja por delante de países próximos como Italia, Chipre y Portugal. Leer más…